Conditions Générales de Vente

En vigueur depuis le 1er juin 2026

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes entre CALINA (le Vendeur) et toute personne effectuant un achat sur calina.fr (le Client). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Article 2 — Produits

Le produit proposé est le débardeur CALINA avec soutien-gorge intégré, décliné en 4 couleurs (Beige Nude, Noir Onyx, Blanc Lin, Rose Poudré) et 4 tailles (S, M, L, XL). Les caractéristiques sont détaillées sur la page produit. Les photographies sont les plus fidèles possible mais ne sauraient engager le Vendeur sur des variations mineures de couleur.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande

Le Client passe commande via le site calina.fr. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement et réception du mail de confirmation. Toute modification doit être demandée dans les 2h suivant la commande à contact@calina.fr.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay. Le paiement est sécurisé par cryptage SSL. Aucune donnée bancaire n'est conservée par CALINA.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24-48h ouvrées depuis nos entrepôts européens.

Zone France & Francophone (FR, BE, CH, LU, MC) : 3-5 jours ouvrés, 4,90€. Livraison offerte dès 49€.
Zone Europe : 5-8 jours ouvrés, 6,90€. Livraison offerte dès 79€.

Les délais sont indicatifs. En cas de retard exceptionnel (grève, incident transporteur), le Client en est informé par e-mail.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. CALINA étend ce délai à 30 jours pour le confort du Client.

Pour exercer ce droit, envoyez un e-mail à contact@calina.fr avec votre numéro de commande. CALINA fournit gratuitement une étiquette de retour prépayée. Le remboursement intervient sous 5 jours ouvrés après réception du colis.

Article 8 — Garanties

Le produit bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation, durée : 2 ans) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil, durée : 2 ans à compter de la découverte du défaut).

Article 9 — Service client

Toute question : contact@calina.fr
Réponse garantie sous 24h ouvrées.

Article 10 — Données personnelles

Les données du Client sont traitées conformément au RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité.

Article 11 — Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à la médiation gratuite via MEDICYS ou à la plateforme européenne ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).